JYP Entertainment mendapat kecaman dari penggemar DAY6 setelah merilis pernyataan permintaan maaf terkait kontroversi penggunaan ID peserta konser. Fans menilai permintaan maaf tersebut tidak tulus dan tidak menjawab inti permasalahan, yaitu sistem verifikasi yang dianggap merugikan penonton sah.
Di media sosial, banyak penggemar menuntut transparansi dan tanggung jawab lebih dari agensi, menyebut pernyataan JYP “tidak memadai” dan “hanya formalitas”.